De klant aan het woord
|
“Ik heb Henk Fissering leren kennen als een nononsense-figuur. Henk is heel nuchter en dat spreekt ons hier erg aan, wij zitten niet te wachten op blabla. Dankzij zijn vasthoudendheid is Henk erin geslaagd alle medewerkers op één lijn te krijgen. Met zijn kennis en kunde heeft hij iedereen kunnen overtuigen en meenemen. Iedereen loopt gemakkelijk bij hem binnen, dat zegt heel veel.” Acantus, Harry Kremer
|
|
‘Henk Fissering manifesteert zich bij ons op een heel natuurlijke manier. Onze samenwerking verloopt soepel. Hij stelt zich nooit op als degene die alles weet. Hij gaat mee in het proces én zorgt ervoor dat het proces voortgang behoudt, dat het niet versloft. We hebben als Wetland Wonen soms de neiging om te roepen dat we het hartstikke druk hebben. Henk overtuigt ons van de noodzaak om ook in iets nieuws als Fijn kiezen de tijd en energie te stoppen die het nodig heeft. Aan de introductie ging veel voorbereiding vooraf, we hebben het goed doordacht. Dat was mede te danken aan Henk Fissering, die uitstekend het overzicht hield. Bovendien schakelt hij makkelijk tussen de verschillende geledingen van onze organisatie. Richting Raad van Toezicht weet hij zijn verhaal goed te brengen en tegelijkertijd kent hij zijn positie. Hij zegt niet: "Allemaal aan de kant, hier komt HKP." Ook richting managementteam en medewerkers laat hij iedereen in zijn rol en in zijn waarde. Hij is heel natuurlijk.’ Wetland Wonen, Marcel Timmerman |