Informatiebeleid
Onze visie op informatiemanagement
Het beheer van informatievoorziening wordt complexer naarmate automatiseringsgraad in een organisatie groter wordt. Ontwikkelingen volgen elkaar in hoog tempo op en er worden steeds hogere eisen gesteld door het bestuur en de omgeving van organisaties. Het beheer van informatievoorziening moet systematisch geregeld worden en gekomen moet worden tot één organisatiebrede informatiearchitectuur en een centrale regie op de implementatie daarvan. Pas dan kan informatievoorziening optimaal bijdragen aan de besturing en beheersing van de organisatie.
Om te komen tot één informatiehuis moet in samenhang gestuurd worden op de ICT-infrastructuur, applicaties, informatie, processen en organisatie. HKP heeft ruime ervaring met:
• Ontwikkelen van een visie op de I&A functie van organisaties;
• Het beschrijven en analyseren van de knelpunten in de huidige organisatie;
• Analyseren van de interne en externe omgevingsfactoren en –invloeden van de I&A-functie;
• Uitvoeren van scenario- en impactanalyses;
• Schrijven van een ontwikkelplan voor de I&A-functie op basis van het voorkeursscenario, met daarbij een beschrijving van de veranderorganisatie;
• Evaluatierapportages.
Onze dienstverlening
Onderstaand overzicht geeft een overzicht van de producten waarmee wij u kunnen ondersteunen in uw informatiemanagement.
|
Niveau
|
Producten
|
De vraag
|
|
Strategisch
|
Informatiebeleidsplan
|
Hoe kan ICT het behalen van onze bedrijfsdoelstellingen ondersteunen?
|
|
Scenario – en impactanalyse
|
Kunnen we beter uitbesteden, samenwerken of blijven we het zelf doen? Wat zijn de gevolgen van onze keuzes?
|
|
|
Outsourcing
|
Hoe besteed ik een dienst uit en welke vorm van uitbesteden sluit het beste aan bij onze ambities?
|
|
|
Inrichten I&A functie
|
Hoe organiseer ik de I&A functie?
|
|
|
Tactisch
|
Workflow Management
|
Hoe kan een proces door ICT worden ondersteund en welke processtappen wil ik waarborgen?
|
|
Managementinformatie
|
Welke informatie heb ik nodig om te kunnen sturen en hoe krijg ik die informatie?
|
|
|
Procesinrichting en optimalisatie
|
Hoe kan ik processen sneller en efficiënter laten verlopen?
|
|
|
Auditing
|
Hoe staan de zaken ervoor?
|
|
|
Operationeel
|
Pakketselectie en –implementatie
|
Welk systeem is geschikt voor ons? En hoe richt ik dat in?
|
|
Inrichten beheerorganisatie
|
Hoe richt ik de processen in mijn IT beheerorganisatie in? Hoe kan ITIL bijdragen aan onze beheerorganisatie?
|
|
|
Helpdesktools
|
Wat wil ik vastleggen bij mijn helpdesk en welke helpdesktools zijn dan geschikt voor mijn organisatie?
|
|
|
Mobiel werken
|
Hoe kan mobiel werken bijdragen aan onze efficiency? Welke stappen moeten we nemen om mobiel te werken?
|