Pakketselectie en -implementatie

Veel ICT-implementaties zijn ondermaats: planningen worden niet behaald, budgetten worden overschreden en taken en verantwoordelijkheden in de beheerfase zijn niet goed binnen de organisatie belegd, met als gevolg: ontevrededen medewerkers die niet het maximale uit het aangeschafte en geïmplementeerde systeem halen. Zonde voor al die tijd, geld en energie!

Succesvolle implementatietrajecten hebben allemaal één ding gemeen: ze werden gestart met het formuleren van de onderstaande vragen en lieten de eindgebruikers hier vanaf het begin in meedenken:

Waarom zijn we op zoek naar een nieuw systeem?
Wat willen we met het nieuwe systeem bereiken?

Uitkomsten van deze vragen zijn divers: denk aan het grip krijgen op de bedrijfsvoering tijdens een ERP-vervanging maar ook aan het plaats en tijdsonafhankelijk kunnen werken bij de selectie van een nieuwe hosting-partner. Hoffman Krul & Partners helpt corporaties al jaren met het scherp krijgen van deze doelen. Zowel op het gebied van implementaties en selecties van systemen, als op het gebied van prestatie-inkoop.

Succesvolle implementatietrajecten hebben allemaal de volgende ingrediënten:

Medewerkers in het projectteam hebben een groot aandeel gehad bij het formuleren van de ‘waarom vraag’ aan de voorkant
Medewerkers omarmen de eerder geformuleerde doelstellingen
De softwareleverancier heeft de doelstellingen helder, houdt grip op de beloofde prestaties en implementeert vanuit die gedachte

Alleen op deze manier zorg je voor succesvolle implementaties. Want uiteindelijk is het pas een succes als de doelstellingen van het project worden behaald. Wij helpen met het creëren van belangrijke randvoorwaarden voor een succesvolle implementatie en ondersteunen tijdens de implementatie door continu de projectdoelstellingen te bewaken. Denk hierbij ook aan het sturen op belangrijke projectrisico’s en het meenemen van alle medewerkers, zowel binnen als buiten het project.

Wat vinden onze klanten?

“Alexander Stuivenwold heeft me goed ontzorgd tijdens dit project. Hij heeft een protocol van oplevering afgeleverd en nu gaan wij zelfstandig verder. Overigens denk ik dat het nog erg lang kan duren voordat alle mogelijkheden van beeldzorg zijn uitgeput.”

CarintreggelandDiane Noordink

“HKP zit heel strak in het proces.”

AlertaJos Korfage

“HKP is in staat snel in te springen op de behoefte van de klant: dit start met een goed match tussen klant en adviseur. Gelukkig hebben we deze match met de inzet van Ben gevonden. Hij is in staat zich het vraagstuk snel eigen te maken. Het (eind)resultaat van de werkzaamheden hebben we in een prettig direct contact afgestemd op onze behoefte. Wij zijn erg tevreden over het eindresultaat daarvan.”

Martini ZiekenhuisSteven Hamstra

Wat kunnen wij voor u betekenen?

Neem contact op met Jasper Tijsma

Is een bedrijfskundige met een informatica-achtergrond. Als Business & IT Consultant bij een IT-dienstverlener werkte Jasper voor het eerst samen met woningcorporaties. Inmiddels is hij dé ICT-kenner van Hoffman Krul & Partners en begeleidt hij onder meer ICT-aanbestedingen en -implementaties.